本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、本サービスの運営者（以下「当社」といいます。）が提供する 「SulSul テレアポ管理ツール」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。 本サービスを利用する前に、本規約をよくお読みください。
利用者が本サービスのアカウント登録、ログイン、または本サービスの利用を開始した時点で、 利用者は本規約に同意したものとみなされます。
1. 本規約は、本サービスの提供条件および当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、 利用者による本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービスに関して、本規約のほかに個別規定、ガイドライン、ポリシー等（以下「個別規定」といいます。）を 定めた場合、当該個別規定は本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と個別規定が矛盾する場合は、個別規定の定めが優先して適用されます。
本規約において使用する用語の定義は、次の各号のとおりとします。
1. 本サービスの利用希望者は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により、 会社名、管理者の氏名、メールアドレス、利用予定オペレーター数その他当社が指定する情報を入力し、 利用登録の申込みを行うものとします。
2. 当社は、前項の申込みについて、当社所定の基準に従い審査を行い、利用を適当と認めた場合には、 利用登録を承諾し、本サービスのアカウントを発行します。
3. 当社は、以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録の申込みを承諾しないことができ、 その理由を開示する義務を負いません。
1. 当社は、利用登録完了後、利用者から申請されたオペレーター数に応じて、 社員番号等のアカウント情報を自動採番により発行します。
2. 社員番号は、本サービス全体で一意となるように当社が管理し、利用者はこれを変更することはできません。
3. 初期パスワードは、管理者または各オペレーターに通知され、利用者は速やかにパスワードを変更するものとします。
4. 利用者は、社員番号・パスワード等のアカウント情報を適切に管理する責任を負い、 第三者に開示、貸与、譲渡、売買等をしてはなりません。
1. アカウント情報の管理不備、使用上の過誤、第三者の使用等により生じた損害については、 当社に故意または重過失がない限り、当社は一切の責任を負いません。
2. 利用者は、アカウント情報の漏えいが疑われる場合、直ちにパスワードを変更するとともに、 当社にその旨を通知するものとします。
1. 本サービスの利用料金、課金単位および支払方法は、当社が別途定め、本サービスのWebサイト上に表示するものとします。
2. 利用者は、当社が指定する決済事業者（Stripe 等）を通じて、 クレジットカード決済その他当社が認める方法により、利用料金を支払うものとします。
3. 決済事業者との間で紛争が生じた場合であっても、当社は当該紛争について一切の責任を負わず、 利用者と当該決済事業者との間で解決するものとします。
4. 利用者が利用料金の支払いを遅滞した場合、当社は本サービスの提供停止その他必要な措置を講じることができます。
1. 利用者の都合による解約、中途解約、利用環境の不具合、期待した成果が得られなかったこと等を理由とする 既に支払われた利用料金の返金は、一切行いません。
2. 当社の故意または重過失により本サービスを全く利用できない状態が継続した場合で、 利用者からの請求があったときは、当社は合理的な範囲で日割り相当額の返金または 無償利用期間の付与等により対応することがあります。ただし、その内容・方法は当社の裁量により決定されます。
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
1. 当社は、サービス品質の維持・向上のため、内容の追加・変更・改善を行うことができるものとします。
2. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、利用者への事前通知なしに本サービスの全部または一部を 一時的に中断することができます。
3. 当社は、相当の予告期間をもって利用者に通知のうえ、本サービスの全部または一部の提供を終了することができます。
4. 本条に基づく本サービスの変更・中断・終了により利用者または第三者に損害が生じた場合であっても、 当社に故意または重過失がない限り、当社は一切の責任を負いません。
1. 本サービスに関するプログラム、デザイン、ロゴ、ドキュメントその他一切の著作物、ノウハウ等に関する 知的財産権は、当社または当社に許諾を与えた第三者に帰属します。
2. 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、前項の著作物等を複製、転載、改変、頒布、公衆送信等してはなりません。
1. 利用者データの著作権その他の権利は、当該データを登録した利用者に帰属します。
2. 当社は、本サービスの提供・保守・改善の目的の範囲内で、利用者データを閲覧・利用することができるものとします。
3. 当社は、利用者データを統計情報として匿名加工したうえで、サービス改善やマーケティング等に利用することがあります。 この場合、特定の利用者や個人を識別できる形で利用されることはありません。
4. 当社は、合理的な安全管理措置を講じますが、インターネットの性質上、 不正アクセス等のリスクを完全に排除することはできません。 当社に故意または重過失がない限り、かかる事由により生じた利用者データの漏えい・消失等について、 当社は責任を負わないものとします。
1. 当社は、本サービスが常に正常に動作すること、エラーやバグが存在しないこと、 利用者の特定の目的への適合性、期待される売上や成果が必ず得られること等について、 いかなる保証も行いません。
2. 当社は、以下の事由に起因して利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、 一切責任を負わないものとします。
3. 当社は、本サービスを通じて利用者が第三者と行う取引、連絡、契約、紛争等について、 一切関与せず、いかなる責任も負いません。
1. 本サービスの利用契約は、利用登録完了日または初回課金日のいずれか早い日から効力を生じます。
2. 利用者は、当社所定の方法により本サービスの解約手続きを行うことができます。 解約の効力発生日および請求停止タイミングは、当社所定の条件によるものとします。
3. 利用者が本規約に違反した場合、当社は何らの催告を要せず、直ちにアカウント停止または解約を行うことができます。
1. 当社は、必要と認めた場合、本規約を変更できるものとします。
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の規約の内容および効力発生日を本サービスのWebサイト上での表示その他 当社所定の方法により事前に通知します。
3. 効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなします。
1. 当社が、本サービスに関連して利用者に損害を与えた場合であって、 当社の債務不履行または不法行為が認められるときであっても、 当社に故意または重過失がある場合を除き、 当社が負う損害賠償責任の範囲は、通常生じうる直接かつ現実の損害に限られるものとします。
2. 前項の場合における当社の賠償責任の金額は、損害発生月の属する月の直近過去3か月間に 利用者が当社に実際に支払った利用料金（税抜）の総額を上限とします。 当社に故意または重過失がある場合を除き、これを超えて賠償する義務を負わないものとします。
3. 当社は、特別損害、間接損害、逸失利益、データ喪失、機会損失、業務中断による損害等については、 当社に故意または重過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
4. 利用者は、当社に対する損害賠償請求権を、損害および加害者を知った日から1年以内に行使しない場合、 時効により消滅することに同意するものとします。
5. なお、消費者契約法その他の強行法規が適用される場合には、本条のうち同法に反する部分は 当該法令に従い無効となることがあります。その場合であっても、当社は当該法令の許す最大限の範囲で 責任を制限されるものとします。
1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合には、 当社の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。